Økt-problemer

En økt er en treningsaktivitet brukeren har registrert. Noen ganger må du redigere eller fjerne økter.

Vanlige problemer

Økten viser feil distanse

Symptom: Brukeren sier de gikk 5 km, men økten viser 500 meter.

Løsning:

  1. Gå til Brukere og åpne brukerdetaljer
  2. Gå til Økt-administrasjon
  3. Finn økten i listen
  4. Klikk Rediger
  5. Endre distansen til riktig verdi (i meter, så 5 km = 5000)
  6. Lagre

Økten henger som "pågående"

Symptom: Brukeren avsluttet treningen, men økten står fortsatt som pågående.

Løsning:

  1. Finn økten i Økt-administrasjon
  2. Klikk Fullfør på den aktuelle økten
  3. Systemet beregner automatisk sluttid basert på varighet
ℹ️

Dette skjer ofte når appen krasjer eller brukeren mister nettforbindelse under trening.

Dupliserte økter

Symptom: Samme treningsøkt er registrert flere ganger.

Løsning:

  1. Finn duplikatene i Økt-administrasjon
  2. Klikk Slett på de som er overflødige
  3. Bekreft slettingen
❌

Slettede økter kan ikke gjenopprettes. Vær sikker på at du sletter riktig økt!

Økten tilhører feil bruker

Symptom: En økt er registrert på feil brukerkonto.

Løsning: Dette kan ikke endres direkte. Du må:

  1. Notere ned alle data fra økten
  2. Slette økten fra feil bruker
  3. Kontakte utviklerteamet for å opprette økten på riktig bruker

Etter endringer

Når du sletter eller redigerer økter, kan det påvirke brukerens totalstatistikk. Hvis tallene ikke oppdateres automatisk:

  1. Gå til Data-rekalkulering i admin-verktøyene
  2. Klikk Rekalkuler distanse
  3. Systemet summerer alle økter på nytt

Dette sikrer at total distanse stemmer med de faktiske øktene.